Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir informieren transparent über Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf dieser Website.

Erhobene Datenarten

Wir erheben technische, persönliche und nutzungsbezogene Informationen für Kontakt und Service.

• Angaben wie Name, E-Mail, Telefonnummer oder Adresse, die Sie im Kontaktformular hinterlegen.
• Automatisch übermittelte Browser- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Nutzerverhalten).
• Informationen zu Anfragen, Aufträgen sowie Rückmeldungen im Rahmen unserer Serviceerbringung.
• Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien zur Analyse und Funktion der Website.

Verwendungszwecke

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

• Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Anliegen per Mail, Telefon oder Rückruf.
• Bearbeitung und Abwicklung von Dienstleistungsanfragen jeglicher Art.
• Analyse und Optimierung der Website-Funktionen durch Auswertung der Nutzungsstatistiken.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen hinsichtlich Datensicherheit und Nachweispflicht.

Rechtsgrundlagen DSGVO

Die Verarbeitung richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir verarbeiten Ihre Angaben auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO, insbesondere bei Einwilligung, Vertragsdurchführung oder berechtigtem Interesse an Verbesserung und Sicherheit.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung weitergegeben, es sei denn gesetzlich vorgeschrieben.

• Übermittlung an Dienstleister (z.B. IT-Hosting), soweit zur Auftragsabwicklung nötig – mit Vertraulichkeitsvereinbarung.
• Weitergabe an Behörden und öffentliche Stellen bei rechtlicher Verpflichtung.
• Anonyme bzw. pseudonymisierte Nutzung zur Verbesserung des Online-Angebots, ohne Rückschluss auf Einzelpersonen.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen Standards wie SSL-Verschlüsselung und rollenbasierter Zugriffskontrolle. Ihre Angaben werden sowohl bei Übertragung als auch Speicherung gegen unbefugte Zugriffe gesichert. Unsere Mitarbeitenden unterliegen der Verschwiegenheitspflicht.

Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft bezüglich Art, Umfang und Zweck der Datenspeicherung.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Nutzerdaten.
• Recht auf Löschung gespeicherter Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung bei strittigen Fällen.

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Kontakt Datenschutz

Für alle Fragen oder Auskunft zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung wird fortlaufend an rechtliche und technische Entwicklungen angepasst.